Unser Live-Support via Internet:
Hier können Sie sich kostenfrei die Support-Software für die Live-Bildschirmanzeige herunterladen. Nach dem Start der .exe entscheiden Sie durch Klick auf den entsprechenden Button, ob Sie den Bildschirminhalt unseres Mitarbeiters sehen wollen, um sich eine Lösung zeigen zu lassen (zeige entfernten PC) oder ob Sie uns etwas an Ihrem Rechner vorführen wollen (zeige meinen PC), ggf. mit Fernsteuerungszugriff für den Techniker.
Download: "Show My PC"
Konferenz und Internetmeeting mit mehreren Teilnehmern:
Nach Absprache steht Ihnen unser Internet-Meeting für Präsentationen und Diskussionen mit mehreren Teilnehmern zur Verfügung.
(Raumname "Meeting Room" lautet consurge, zum Eintreten geben Sie einfach Ihren Teilnehmernamen unter "Your Name" ein - ggf. teilen wir Ihnen gesondert ein Passwort für das Meeting mit. Bitte beachten Sie, dass das Meeting erst durch unseren Administrator eröffnet werden muss, bevor der Link oben funktioniert. Zur Teilnahme benötigen Sie kein extra Programm, lediglich einen Internetbrowser mit einer aktuellen Version des Flash-Players, ein Headset ist von Vorteil um unabhängig von der Telefonferenz mitarbeiten zu können.
